Corona

Op deze pagina vind je een antwoord op veelgestelde vragen rond het COVID-19-virus. Deze pagina wordt ook regelmatig geüpdatet volgens de laatst beschikbare informatie.

In ons ziekenhuis worden patiënten met (vermoeden van) COVID-19, die te ziek zijn voor een thuisquarantaine, opgenomen. Deze patiënten worden op specifieke afdelingen gehospitaliseerd en de verzorging gebeurt afgezonderd van andere patiënten in ons ziekenhuis. We stellen hiervoor een team samen van artsen en verpleegkundigen. Zij zijn uitgerust om onze patiënten op een correcte en veilige manier te verzorgen.

Kom je binnenkort op bezoek in ons ziekenhuis?

 

Beperking raadplegingen in het Imeldaziekenhuis

Dagelijks neemt het aantal COVID-19-patiënten in ons ziekenhuis toe, zowel op onze intensieve als op onze niet-intensieve COVID-afdelingen. Om de zorg aan deze patiënten te kunnen blijven garanderen, moet het ziekenhuis zich herorganiseren en moeten verpleegkundigen en artsen van verschillende afdelingen ingeschakeld worden. Wij zijn dus verplicht om vanaf woensdag 4 november onze ambulante zorg (consultaties en onderzoeken) gedeeltelijk in te perken.

Ik heb binnenkort een afspraak in het Imeldaziekenhuis. Wat moet ik doen?

Bel NIET zelf naar het ziekenhuis. Je wordt gecontacteerd als je afspraak niet doorgaat of verzet wordt. En dit proberen we zo snel mogelijk te doen. Indien je geen telefoontje ontvangt, gaat de afspraak gewoon door.

Bezoekregeling

Door het stijgend aantal opgenomen COVID-19 patiënten zijn wij genoodzaakt om onze bezoekregeling opnieuw aan te passen.
Vanaf vrijdag 30 oktober 2020 wordt in de provincie Antwerpen  geen bezoek meer toegelaten in het ziekenhuis. Wij moeten dus opnieuw onze deuren sluiten voor patiëntenbezoek. Een moeilijke beslissing in moeilijke tijden! We raden we aan om contact te houden via de digitale weg. Onze verpleegafdelingen beschikken over tablets waarmee een connectie met de patiënt kan gemaakt worden.

Er zijn enkele uitzonderingen waar wel bezoek wordt toegestaan:

  • Kraamafdeling: de partner is toegestaan
  • Kinderafdeling: 1 ouder wordt toegestaan
  • Palliatieve patiënten: bezoek mogelijk in overleg met verpleging

Richtlijnen voor begeleiders

Om het aantal personen in onze wachtzalen te beperken en social distancing nog beter te garanderen is er geen begeleiding meer toegestaan vanaf vrijdag 30 oktober 2020. Patiënten dienen dus alleen naar de consultatie te komen.

Er zijn enkele uitzonderingen waar begeleiding wel wordt toegestaan:

  • 1 ouder bij een minderjarig kind
  • De partner bij prenatale onderzoeken
  • Indien noodzaak aan ondersteuning en hulp (dementie, hulpbehoevend of bij taalproblematiek)

 

Afspraken maken

•             Wens je een nieuwe afspraak te maken?
Hiervoor kan je opnieuw telefonisch een afspraak maken via onze afsprakendienst op het nummer 015 50 51 11. Het online afsprakensysteem is momenteel nog niet beschikbaar.

•             Had je een eerdere afspraak die werd geannuleerd?
Dan werd je ondertussen door het ziekenhuis gecontacteerd om deze afspraak opnieuw in te plannen. Werd je echter nog niet gecontacteerd, dan kan je een afspraak maken via onze afsprakendienst op het nummer 015 50 51 11.

•             Heb je een dringend probleem?
Contacteer je huisarts of kom naar de dienst Spoedgevallen.

Omdat er veel telefoonverkeer is, kunnen de wachttijden om ons te bereiken oplopen.
Onze excuses hiervoor en dank voor het begrip
.

COVID-19 screening enkel op afspraak

Vanaf  26 augustus kan er enkel nog een COVID-test in ons ziekenhuis worden afgenomen indien je hiervoor op voorhand een afspraak hebt gemaakt, of indien voor jou door de behandelende arts uit ons ziekenhuis of zijn/haar secretariaat een afspraak werd gemaakt. Je kan een afspraak maken via telefoonnummer 015 50 51 11 daar probeert men jou – in de mate van onze capaciteit – zo snel mogelijk te bedienen. Wij vragen je om NIET naar het ziekenhuis te komen zonder afspraak: je zal niet verder geholpen kunnen worden.

OPGELET: vanaf 1 oktober wordt in ons ziekenhuis GEEN screening meer gedaan van vertrekkende reizigers.

Voor terugkerende reizigers uit een oranje of rode zone, wordt dit door de mutualiteit betaald, maar je dient hiervoor een aanvraagformulier te hebben dat je kan verkrijgen via je huisarts. Je vindt meer uitleg over de te nemen maatregelen bij reizen op https://www.info-coronavirus.be/nl/reizen/.

Als ziekenhuis willen we accuraat en snel werken, in de mate van onze capaciteit: we danken je bij voorbaat voor je begrip.

Graag geven we volgende richtlijnen mee in verband met deze screening:

- Kom indien je symptomen van COVID-19 hebt niet naar het ziekenhuis, annuleer je afspraak en contacteer je huisarts
- Breng je eigen mondmasker mee als je naar het ziekenhuis komt en draag het overal in het ziekenhuis
- Wees stipt aanwezig op de afspraak, niet te vroeg of te laat, dit om een vlotte doorstroom te garanderen
- Er is een niet betalende parking voorzien COVID-screening, je moet dus niet parkeren op de gewone parking:
rij naar de hoofdingang en volg de pijlen voor de COVID-screening
- Meld je aan via de “Ingang COVID-screening"
- De inschrijving gebeurt digitaal, je hoeft enkel je identiteitskaart te scannen in het digiloket en jouw inschrijving is in orde.

Veiligheidsvoorschriften voor wie naar het ziekenhuis komt

Het is van het grootste belang dat veiligheid primeert in de aanpak van de geleidelijke heropstart van de reguliere activiteiten in ons ziekenhuis. Wij organiseren in het ziekenhuis 2 volledig gescheiden circuits: een COVID-19-lijn EN een reguliere lijn.

We rekenen dan ook op ieders medewerking. We vragen je om onderstaande maatregelen grondig door te nemen en nauwgezet te volgen.

Blijf thuis als je ziek bent
Heb je symptomen die kunnen wijzen op COVID-19, kom dan niet naar het ziekenhuis en annuleer je afspraak. Neem zo nodig contact op met je huisarts.

 



Breng je mondmasker mee
Toegang tot het ziekenhuis is enkel toegestaan indien je een mondmasker draagt. Draag het ten allen tijde doorheen het hele ziekenhuis. 
We raden het dragen van een mondneusmasker ook sterk aan buiten het ziekenhuis (bv. op de parking).

 


Hoest of nies steeds in een papieren zakdoek en gooi deze onmiddellijk in de vuilbak
Breng papieren zakdoeken mee.

 



Geen zakdoek bij de hand? Hoest of nies in de binnenkant van je elleboog

 

 



Was of ontsmet regelmatig je handen
Op verschillende plaatsen in het ziekenhuis kan je ontsmettingsalcohol vinden.
In alle toiletten is voldoende zeep voorzien om je handen te wassen.

 


Betreed het ziekenhuis slechts 20 minuten voor je afspraak
Om de afstand tussen twee personen op 1,5 meter te houden, zijn slechts een beperkt aantal patiënten in de wachtzaal toegestaan. Kom dus niet vroeger dan 20 minuten voor je afspraak naar ons ziekenhuis.

 


In de draaideur van de inkomhal is maximum 1 persoon per compartiment toegestaan

 

 



Hou minstens anderhalve meter afstand
Laat minimum anderhalve meter tussen jezelf en een andere persoon. 
Dit in elke ruimte van ons ziekenhuis. 

 


Respecteer de heen/weer richting in onze inkomhal
Om het kruisen van personen te beperken, vragen we de heen en weer richting in onze inkomhal te respecteren.

 



Maximum 2 personen toegestaan in de lift
In de lift zijn maximum twee personen toegestaan. Sta in de lift met je rug naar de tweede persoon.

 



Gebruik bij voorkeur de trap
Om files bij de liften te vermijden, raden we aan de trappen te gebruiken.

 

 


Kom als patiënt alleen naar de raadpleging
Om het aantal personen in onze wachtzalen te beperken en social distancing te garanderen, vragen we onze patiënten om alleen naar de raadpleging te komen. 
Wanneer echt nodig wordt één begeleider toegestaan, een ouder bij een minderjarig kind, de partner bij prenatale onderzoeken en een begeleider indien noodzaak aan ondersteuning en hulp (dementie, hulpbehoevend of bij taalproblemen).

 


Bezoek voor patiënten is niet toegestaan
Enkel voor enkele uitzonderingen: 1 ouder bij een minderjarig kind, de partner bij prenatale onderzoeken en indien noodzaak aan ondersteuning en hulp (dementie, hulpbehoevend of bij taalproblematiek)





We rekenen op je begrip en medewerking om de veiligheid van al onze patiënten te garanderen. Stel je in ons ziekenhuis een veiligheidsrisico vast of heb je suggesties om bepaalde situaties te verbeteren? Meld dit dan aan onze ombudsdienst (email). We bekijken dit dan en sturen indien mogelijk bij. Alvast bedankt.

Hoe draag je op correcte wijze een mondmasker?

  • Ontsmet eerst je handen met handalcohol.
  • De gekleurde kant langs buiten, de witte kant langs binnen.
  • Breng de rekkers rond je oren aan.
  • Vorm de metalen strip aansluitend rond je neus.
  • Rek het mondmasker zodat het je neus, mond en kin bedekt.
    Draag je mondmasker nooit enkel onder de neus!
  • Raak je mondmasker verder niet meer aan.
    Ontsmet opnieuw je handen met handalcohol.

Breng een actueel medicatieschema mee naar het ziekenhuis

Om je goed te kunnen behandelen en verzorgen, moeten onze zorgverleners weten welke medicatie je thuis neemt. Breng daarom altijd een actueel medicatieschema mee naar het ziekenhuis. Tijdens de CoVid-19-epidemie is dat extra belangrijk.

Wat is een medicatieschema?

Een medicatieschema is een duidelijk en volledig overzicht van alle medicatie die je neemt:

  • Medicatie die je regelmatig neemt
  • Medicatie die je maar één keer per week of per maand neemt
  • Puffers
  • Oogdruppels
  • Medicatie die je zonder voorschrift bij de apotheker koopt.
  • Enz.

Vermeld in het schema ook welke geneesmiddelen je niet verdraagt of waar je allergisch aan bent.

Een medicatieschema invullen

Download hier een leeg medicatieschema. Vul het zelf in of vraag hulp aan een familielid, een thuisverpleegkundige, je apotheker of je huisarts.

Bewaar het ingevulde schema in je portefeuille, handtas of gsm. Zo heb je het bij de hand als je onverwachts naar het ziekenhuis moet vertrekken.

Lees hier meer over het gebruik van thuismedicatie in het ziekenhuis.

 

Informatie over COVID-19

Meer info en de ‘meest gestelde vragen’ vind je terug op www.info-coronavirus.be.

Heb je nog vragen dan kan je steeds bellen naar het gratis nummer 0800 14 689.

 

Laatste update van deze pagina: 02/11/2020 - 13.50 uur