Heeft u vragen, opmerkingen of klachten rond uw opname in het ziekenhuis? Dan kan u daarmee steeds terecht bij de ombudsvrouw. Zij zal de nodige contacten leggen en bemiddelen om uw problemen of klachten zo snel en efficiënt mogelijk te helpen oplossen.

De wet op de rechten van de patiënten is op 26 september 2002 in het Belgisch Staatsblad verschenen.
In deze wet wordt omschreven welke rechten u heeft.
In dit document lichten we deze rechten toe aan de hand van enkele praktijkvoorbeelden.
Onderaan het document vindt u een link naar de uitgebreide versie betreffende de rechten van de pati?nt.

De ombudsvrouw heeft haar bureau in de inkomhal. U kan haar ook steeds schriftelijk, telefonisch (015/50.50.15) of via e-mail (ombudsdienst@imelda.be) bereiken.