Het personeel van IMELDA vzw heet U van harte welkom.

Een 100-tal artsen-specialisten en 1200 personeelsleden staan garant voor hoogstaande geneeskunde en kwaliteitsvolle opvang van ouderen.
Via deze pagina's trachten we nuttige informatie te leveren voor al onze patiënten.

Onthaal

Het eerste contact dat u met ons ziekenhuis heeft gaat meestal via de onthaaldienst. De onthaaldienst omvat de receptie, het onthaal, de inschrijving voor de polikliniek en opnames en de ombudsdienst.
Aan de receptie kan u steeds terecht voor allerhande informatie.
Telefoonnummer onthaal: 015/50.50.11.
Openingsuren: werkdagen van 07.00 - 21.00 uur
    weekend of feestdagen van 07.00 - 21.00 uur

Ombudsdienst

Wij beschikken over een ombudsdienst waar u met uw vragen of problemen terecht kan.
De ombudsdienst zal trachten een oplossing voor uw vragen en problemen te zoeken en zal ook eventueel de interne contacten in het ziekenhuis voor u coördineren.
Ombudsvrouw: Kathleen Vermeulen,
telefoonnummer: 015/50.50.15.
ombudsdienst@imelda.be

Bancontact & Proton 

In de inkomhal van ons ziekenhuis bevindt zich een bankautomaat waar u geld kan afhalen. Aan de receptie is er tevens mogelijkheid om uw protonkaart op te laden.