Kamertypes:

Algemeen: één- en tweepersoonskamers, en zalen (4 personen)
Door de grote vraag naar éénpersoonskamers is het soms niet mogelijk aan uw kamerkeuze te beantwoorden. Indien u tijdens uw verblijf een andere kamer wenst, moet u deze keuze steeds schriftelijk bevestigen.

Kraamafdeling: ook luxekamers.

Kinderafdeling: ook kamers ouder en kind zodat u dag en nacht bij uw kind kan verblijven.

Familieverblijf: het ziekenhuis heeft twee kamers die ter beschikking kunnen gesteld worden van familieleden van gehospitaliseerde patiënten.
Meer informatie kan verkregen worden aan het onthaal. (tel. 015/505020)

Verblijf

Op de afdeling aangekomen, maakt u kennis met de verantwoordelijke verpleegkundige. Hij of zij brengt u naar de kamer en geeft u de nodige informatie over radio, oproepbel, opbergkast, .... Wanneer iets niet duidelijk is, aarzel dan niet iemand van de verpleging om raad te vragen.
  
Privacy
Geen enkele inlichting over uw gezondheidstoestand zal aan derden gegeven worden, tenzij met uw toelating. Indien u voor uw verblijf specifieke privacywensen hebt, gelieve deze te bespreken met de hoofdverpleegkundige.
  
Maaltijden en dieet
In het ziekenhuis kan u vegetarische en dieetmaaltijden verkrijgen.
  
Geld en waardevolle voorwerpen
Het Imeldaziekenhuis is niet aansprakelijk voor het verlies van geld of waardevolle zaken die u in het ziekenhuis binnenbrengt en niet in bewaring geeft. U kunt beter geen waardevolle zaken meebrengen. In uitzonderlijke gevallen kunt u geld in bewaring geven in de kluis van het ziekenhuis. De opnamedienst kan u hierover de nodige inlichtingen geven.   

Roken
In het ziekenhuis geldt een algemeen rookverbod. De dagverblijven waar gerookt mag worden, zijn aangeduid met een sticker "Roken toegelaten". In de cafetaria is roken alleen toegelaten in het daartoe gereserveerde gedeelte.   

Klachten en suggesties
Wij vinden het belangrijk te weten hoe u uw verblijf in ons ziekenhuis heeft ervaren. Indien u klachten of suggesties hebt, kunt u die melden aan de verantwoordelijke verpleegkundige. U kunt ook gebruik maken van uw ontslagformulier om uw opmerkingen te noteren.   

Ombudsdienst
Wij beschikken ook over een ombudsdienst waar u terecht kunt met vragen of problemen.

De ombudsdienst zal voor u de nodige contacten leggen en bemiddelen om uw problemen of klachten te helpen oplossen.  
De ombudsdienst is te bereiken via de onthaaldienst en op het nummer 015/50.50.15.